Le Pet Spa a l'illustre distinction d'être la première entreprise dans son genre, dans tout Montréal. Le centre a ouvert en 1996 sur la rue Sherbrooke, mais vient de déménager dans de nouveaux locaux améliorés, sur Saint-Jacques. Le Pet Spa a d'abord été établi en tant que centre de toilettage haut de gamme pour animaux de compagnie. Carla Chiarella, la propriétaire, a ensuite introduit l'idée d'une garderie pour chiens pendant la journée, à laquelle ses clients n'hésiteraient pas à confier leurs animaux de compagnie. «J'ai uni mes efforts avec ceux d'une autre femme qui possédait déjà une clientèle bien établie pour le toilettage. Nous avons ensuite entrepris des recherches approfondies sur la garderie de jour. Nous nous sommes rendues en Ontario, et même en Californie, pour trouver les meilleures installations. Lorsqu'une véritable possibilité a commencé à apparaître, nous avons combiné les deux idées. »
En 2014, Le Pet Spa a ouvert une installation de garde de nuit, avec des services de soin sur place 24h/24. «Il s'agit d'un environnement sans cage et donc très détendu. Il garantit ainsi une garderie sans stress. Je ne pense pas qu'il n'existe aucun autre service de ce type à Montréal, avec un membre du personnel disponible en permanence pour s'occuper des animaux », affirme Carla. L'intention est d'accueillir votre chien et de lui donner la possibilité de jouer toute la journée avec d'autres chiens. Que ce soit à l'extérieur ou dans le très grand espace intérieur, Le Pet Spa a été spécialement conçu pour offrir tout le confort nécessaire aux animaux. « Ils peuvent courir et jouer toute la journée et toute la nuit. Nous fermons les portes au public à 19 heures. Des membres du personnel sont présents de 19h00 à 7h00 pour surveiller les chiens. En cas de problème, il y a donc toujours quelqu'un de disponible. »