Ouf lire les autres commentaires, je valide aucun service après vente !!!
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Ouf lire les autres commentaires, je valide aucun service après vente !!!
si je pouvais je donnerais 0. Jamais vu service aussi mauvais. Promesse non tenue, installation déficiente, nous avons du faire réparer le toit puisque la plaque de la cheminée était installée par dessus le bardeau résultat infiltration majeure. Attitude peu professionnelle lors de nos appels téléphoniques quand ils ont répondu parce que la plupart du temps nous avons laissé des messages et n,avons pas reçcu de retour d appel. le comble aucun manuel du proprio. Tenez-vous loin de ce commerce
Mais quel mauvais service à la clientèle, 10 fois que j’appel.. je vous rappel Madame!!! aucun retour.. j’ai communiqué avec Rengency , en attente mais il ne sont pas content. donc j’ai entamé procédure protection du consommateur. il y a déjà une plainte d’enregistré donc a suivre...
Service pourri,pourri. Jamais de retour d’appel .le personnel se contrefout de toutes demandes. Le propriétaire jamais présent. Les responsables doivent nous rappeler et ne le font jamais N’est vraiment à conseiller.
Le service après-vente de cette entreprise est atroce/exécrable/affreux, etc. En bref, c’est le pire service qui soit! Il est quasi impossible d’avoir un retour d’appel, et ce même après avoir laissé 6 messages. Lorsqu’on parle finalement à quelqu’un, cet individu est méprisant et insultant. Au lieu d’essayer de régler mon problème, il m’insulte… incroyable JE RECOMMANDE À PERSONNE DE FAIRE AFFAIRES AVEC CETTE ENTREPRISE.
Le service après vente est minable.... Refus de remboursement. Menaces et insultes de la part du propriétaire. Aucun civisme et professionnalisme. Expérience horrible. NE FAITES PAS AFFAIRES AVEC CETTE ENTERPRISE.
Pire service qui soit !! En plus de ne pas venir à l heure cédulée, ils ne viennent pas du tout de la journée et ne donnent même pas de nouvelles, il faut courir après eux soi-même. Et la même chose se reproduit à nouveau la 2e fois ! 2 jours à les attendre à la maison et 8 appels sans qu ils ne viennent ! Bref, nous vivons encore avec une cheminée non conforme qu ils ont eux-mêmes installée il y a quelques mois ! NE FAITES JAMAIS AFFAIRES AVEC EUX !
Service impeccable et produits très intéressants
Le service après vente est minable. Ils n'ont jamais réparé leur installation défectueuse. J'ai du faire réparer ailleurs.
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